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Spedizione e Restituzione

Metodi e costi di spedizione

Prodotti Sigillati

Per tutti i prodotti sigillati la spedizione sarà effettuata con corriere espresso al costo di € 6,90 e con consegne in 2/3 gg e 4/5 gg sulle isole.

Spedizione gratuita per un valore complessivo di € 70.

Carte Singole

Indipendentemente dalla quantità di carte singole acquistate, il contributo relativo alle spese di spedizione sarà di € 3,30. Abbiamo due metodi di spedizione tra le quali potete scegliere:

  • Posta 1 € 3,30: il servizio gestito da PosteItaliane di posta prioritaria con consegne direttamente nella cassetta postale del destinatario, senza necessità di firma. Tempi di consegna 1/4 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi).

  • Corriere Espresso € 6,90: ci riserviamo la possibilità di collaborare con corriere espressi differenti che garantiscono la consegna in 24/48 ore (isole 4/5 gg).

Spedizione gratuita per un valore complessivo di € 70.

Spedizione Veloce

I prodotti contrassegnati con l'indicazione "Spedizione Veloce" sono articoli che possiamo preparare e spedire rapidamente, generalmente entro un periodo di 24/48 ore. Questi prodotti sono già disponibili in pronta consegna nel nostro magazzino e non necessitano di processi complessi o lunghi per il confezionamento. Grazie alla loro disponibilità immediata, possiamo garantire una spedizione rapida e puntuale, per offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto ancora più comoda e veloce.

Spedizione Standard

I prodotti contrassegnati con l'indicazione "Spedizione Standard" saranno preparati e spediti entro un periodo di 3-4 giorni lavorativi. Questa categoria include tutti gli articoli che non sono immediatamente disponibili in pronta consegna nel nostro magazzino, ma che comunque possono essere preparati e inviati in tempi ragionevoli. Inoltre, vi rientrano anche quei prodotti che, pur essendo disponibili, richiedono un po' più di tempo per un confezionamento particolare o una preparazione aggiuntiva. Sebbene la spedizione richieda qualche giorno in più rispetto a quella veloce, ci impegniamo a garantire una gestione efficiente e puntuale di ogni ordine.

Packaging carte singole

Per assicurare una spedizione sicura per le vostre preziose carte realizzeremo un packaging impeccabile! In base al valore della singola carta acquistata applicheremo le seguenti protezioni:

  • Carte dal valore inferiore a € 5,00: sleeve morbida

  • Carte dal valore superiore a € 5,00: sleeve morbida + toploader

Buste o scatole saranno protette con pluriball e cartoncino rigido per evitare danni da urto.

Diritto di Recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza incorrere in penalità, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto. Per esercitare questo diritto, sarà sufficiente inviare una comunicazione via email, entro il suddetto termine, all'indirizzo servizioclienti@ylp.it, contenente le seguenti informazioni:

  • Espressione chiara della volontà di avvalersi del diritto di recesso.
  • Descrizione del prodotto per il quale si intende esercitare il diritto di recesso.
  • Successivamente, il cliente dovrà rispedire il prodotto all’indirizzo di seguito indicato:
    YLP di Paolo Mencucci
    Via Europa, 18
    53048 Bettolle SI

Per poter ottenere il rimborso dell'importo versato, il cliente dovrà restituire il prodotto utilizzando un servizio di spedizione tracciabile, all'indirizzo sopra indicato. Il prodotto restituito deve essere nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutte le parti, imballaggio e accessori originali, senza segni di usura o danneggiamenti.

È responsabilità del cliente verificare l’integrità e la completezza del pacco ricevuto. Il pacco deve presentare il nastro adesivo in perfette condizioni, senza alcuna manomissione. Si ricorda che l’accettazione del pacco senza riserve da parte del corriere implica che il cliente rinuncia a qualsiasi reclamo riguardante l’integrità e la corretta tenuta della merce durante il trasporto. Pertanto, è fondamentale che il cliente controlli attentamente lo stato del pacco al momento della consegna.

In sintesi, il diritto di recesso può essere esercitato facilmente seguendo le indicazioni sopra riportate, ma è fondamentale che il prodotto restituito sia in condizioni perfette e che il reso venga effettuato tramite un servizio di spedizione tracciabile.

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